Borrador pendiente de revisión legal. Las secciones marcadas [BORRADOR] no son definitivas.
Quién es el responsable
La Neta es responsable de los datos personales que se recogen en este sitio. Puedes escribirnos sobre tus datos a privacy@laneta.com.
Qué recogemos cuando mandas el formulario
Cuando envías el formulario de contacto de este sitio, recogemos: tu empresa, tu sitio web, tu nombre, tu correo de trabajo, el rango de presupuesto que eliges y el brief que escribes. Si marcas la casilla de consentimiento, registramos también que consentiste y la fecha y hora en que lo hiciste.
Qué viaja junto con tu envío
Además de tus respuestas registramos cómo llegaste a este sitio: los parámetros utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content y utm_term del enlace que seguiste; los identificadores de clic de Google (gclid) y de Meta (fbclid), cuando el enlace que seguiste los traía; la dirección del sitio que te refirió (referrer), sin su query string; y la página en la que aterrizaste (landing_page). Si tu primera visita a este sitio fue distinta de aquella en la que enviaste el formulario, registramos también el utm_source, utm_medium, utm_campaign y la página de aterrizaje de esa primera visita, etiquetados como first_utm_source, first_utm_medium, first_utm_campaign y first_landing_page.
Para qué lo usamos
Para responder tu brief o tu solicitud de reunión, para contactarte sobre ella, y para medir qué campañas traen solicitudes. No vendemos tus datos ni los usamos para mandarte publicidad ajena a tu solicitud.
A dónde va
Tu información se manda a nuestro CRM, alojado en Supabase, donde se guarda como registro de empresa junto con tu brief, tu rango de presupuesto y tu consentimiento.
Servicios de terceros que carga esta página
Google Tag Manager para medición y Google Fonts para tipografía, en todas las páginas. Cada uno recibe, por el solo hecho de que la página cargue, al menos tu dirección IP e información de tu navegador. Si abres la pestaña "Agenda tu reunión" de esta página de contacto, también carga HubSpot Meetings — ve la siguiente sección para lo que eso implica.
Agendar una reunión con HubSpot
La pestaña "Agenda tu reunión" de esta página de contacto incrusta el calendario de reuniones de HubSpot, que se carga solo cuando abres esa pestaña, no antes. HubSpot recibe lo que escribas dentro de ese calendario para agendar un horario —incluidos tu nombre y correo si los llenas ahí directamente— y pone sus propias cookies en tu navegador, independientes de las nuestras. Para que no vuelvas a escribirlos, le pasamos el nombre, apellido y correo que ya escribiste en esta página, como parte de la dirección web del calendario; un campo que dejas vacío no se manda, y tu empresa y sitio web no se le pasan a HubSpot. Confirmar una reunión y cualquier invitación de calendario que siga las maneja HubSpot por completo, bajo su propio aviso de privacidad.
Qué se guarda en tu navegador, y qué sale de él
La atribución se guarda bajo laneta_attrib_last en el sessionStorage de tu navegador y laneta_attrib_first en localStorage, y sale de tu dispositivo cuando envías el formulario — viaja junto con tu lead, como se describe arriba. Tu idioma se guarda en localStorage bajo laneta:lang, y se queda en tu dispositivo: nunca se manda a ningún lado.
Cuánto tiempo lo conservamos
[BORRADOR] El plazo de conservación está pendiente de definición.
Transferencias
[BORRADOR] La jurisdicción bajo la que opera nuestro CRM y la base para cualquier transferencia de tus datos están pendientes de revisión legal — la misma duda que arrastran los avisos de privacidad de AIR y Gyre.
Tus derechos
Puedes pedirnos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos, que los borremos, o oponerte a que los usemos. Escribe a privacy@laneta.com y te contestamos.
Cambios a este aviso
La fecha de arriba es la de la versión que estás leyendo. Cualquier cambio de fondo se refleja ahí.
